EL PROVEEDOR es una empresa dedicada a la prestación de servicios profesionales relacionados con Internet y las nuevas tecnologías de la información y tiene como actividades propias de su objeto social, la prestación de los servicios que requiere el CLIENTE y dispone de las licencias y autorizaciones para prestar el servicio contratado, disponiendo de la organización, medios personales y recursos materiales apropiados para ello.

EL CLIENTE está interesado en contratar, y EL PROVEEDOR en prestar, los servicios que se describen a continuación en las siguientes Condiciones Generales:

Primera: Objeto del Servicio Constituye el objeto del presente acuerdo la prestación, por parte de EL PROVEEDOR, del servicio de Auditorías de Seguridad sobre el cumplimiento de la LSSI o LOPD. A tal efecto, EL PROVEEDOR podrá, si ello fuese necesario para la correcta prestación de los servicios descritos en el párrafo anterior, subcontratar los servicios de terceros sin que, en ningún caso, quede obligado EL CLIENTE o, si procede, cualquiera de las Sociedades del Grupo al que pertenezca, con dicho tercero.

El detalle de los servicios descritos en el primer párrafo de la condición primera, así como el entorno tecnológico en el que dichos servicios serán prestados, quedan especificados de acuerdo con lo establecido en la estipulación segunda.

Dichos servicios deberán desarrollarse siguiendo las directrices de EL PROVEEDOR y bajo su supervisión y coordinación, sin perturbar la normal marcha empresarial de EL CLIENTE.

Segunda: Prestación del servicio EL PROVEEDOR se compromete a dar las siguientes prestaciones:

Poner a disposición del CLIENTE una aplicación online de auditorías de seguridad internas autogestionadas, accesibles desde su página web (www.analisisyconsultoria.com), para que el propio CLIENTE las ejecute desde cualquier sitio o lugar en el que exista un ordenador con conexión a Internet.
Proporcionar al CLIENTE, como resultado de la ejecución de la aplicación de Auditorías, la siguiente información:
- Si se encuentra o no afectado por una de las leyes (LSSI o LOPD) o ambas
- Los estamentos de la ley que está incumpliendo
- Las sanciones a las que se expone por el incumplimiento de las leyes
- Las tareas a llevar a cabo para solucionar los incumplimientos
- En caso de cumplimiento de las leyes un sello de calidad que lo certifica, el cual, fue avalado por la Asociación de Intenautas (AI), la Federación Española de Consumidores y Usuarios (CECU) y Análisis y Conclusiones S.L.
Autorizar al CLIENTE a publicar en su web los resultados de su auditoría, siempre que esta haya finalizado con el cumplimiento total de las leyes LSSI y LOPD y a situar en su página home el sello de calidad que fue avalado por las asociaciones AI y CECU y el PROVEEDOR.
Garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos del CLIENTE, tanto los personales, como los bancarios y los introducidos en la realización de las propias Auditorías mediante encriptación por el sistema SSL. Asimismo se asegura al CLIENTE un método por el que solicitar la consulta o rectificación de cualesquiera de sus datos.
Ayudar al CLIENTE mediante Glosarios, Preguntas Frecuentes (FAQS) y enumeración de las leyes afectadas en el cumplimiento de la LSSI y la LOPD. Asimismo se facilita un teléfono de ayuda al CLIENTE, el 91-630-0574 al que acudir en horario de oficina (de 9 a 14 y de 16 a 19h, de Lunes a Viernes), y una dirección de correo electrónico, info@analisisyconsultoria.com, para contactar con el PROVEEDOR.
Mantener actualizada la aplicación de Auditorías de Seguridad sobre el cumplimiento de la LSSI y la LOPD, con los sucesivos cambios en la misma que sean aprobados por el Ministerio correspondiente. Además, se informará a los CLIENTES que hayan realizado alguna de las Auditorías en al menos una ocasión, como mínimo mediante correo electrónico, sobre las novedades facilitándoles la posibilidad de repetirlas en unas condiciones especiales.

EL CLIENTE se compromete a:

Introducir datos veraces en cualquiera de los formularios que al efecto haya dispuesto EL PROVEEDOR: alta como usuario del sistema, datos bancarios para el pago del servicio y datos de la propia Auditoría. La introducción de datos falsos en cualquiera de dichos formularios eximirá de toda responsabilidad al PROVEEDOR, el cual, además, tendrá derecho a exigir responsabilidades al CLIENTE por ello.
Abonar los servicios previamente a la realización de los mismos.

EL PROVEEDOR no se hace responsable de los retrasos o anomalías en la prestación del servicio provocadas por la indisponibilidad parcial o total de los servidores en los que se aloja la aplicación, por causas ajenas al PROVEEDOR. Igualmente no se responsabiliza del mal funcionamiento, errores o saturación de la conexión a Internet utilizada por el CLIENTE

Tercera: Confidencialidad EL PROVEEDOR deberá mantener en secreto toda la Información, comprometiéndose expresamente a no transferir, ceder, duplicar o reproducir ninguno de esos datos, así como a no utilizarlos para finalidades distintas de las previstas, entre las que se incluye el tratamiento de los datos con fines estadísticos.

En cualquier caso, la publicación de los datos resultantes de la prestación del servicio en cualquier medio on u off line es totalmente voluntaria por parte de EL CLIENTE. EL PROVEEDOR necesitará la autorización expresa de EL CLIENTE para publicarlos en los sitios web de su propiedad o en cualquier otro medio de su interés.

Cuarta: Forma y pago del precio EL PROVEEDOR se compromete a facilitar al CLIENTE varios medios de pago para la obtención de la prestación del servicio, siendo estos como mínimo el pago por transferencia bancaria a una cuenta del PROVEEDOR y el pago mediante tarjeta de crédito en modo seguro mediante la encriptación de los datos de la tarjeta del CLIENTE (número, tipo, caducidad y nombre). Más adelante estos métodos de pago se podrán ampliar a un TPV Virtual. EL PROVEEDOR no activará el usuario del CLIENTE hasta no recibir un comprobante del pago realizado por el CLIENTE.

Por la prestación de los servicios indicados en la Condición primera, EL CLIENTE se compromete a abonar a EL PROVEEDOR las cantidades correspondientes según las tarifas vigentes que son:

A tal efecto, EL PROVEEDOR se compromete a remitir a EL CLIENTE, dentro de los diez (10) primeros días de cada mes, las facturas correspondientes a los servicios prestados en el mes inmediatamente anterior.

EL PROVEEDOR podrá incrementar anualmente los importes descritos anteriormente según el IPC. Además, EL PROVEEDOR podrá incrementar por causa justificada los precios a lo largo del año avisando al CLIENTE con antelación a la contratación del servicio. No obstante, aquellos CLIENTES que hayan contratado el servicio previamente a una subida de precios y no lo hayan disfrutado aún mantendrán el precio que contrataron en su momento.

Sexta: Garantía del servicio EL PROVEEDOR se compromete a implantar y utilizar todos los medios necesarios, técnicos y humanos, para garantizar por un lado, la realización íntegra del servicio de auditorías de seguridad por EL CLIENTE, y por otro la fiabilidad y rigurosidad de los informes resultantes de la prestación, contando siempre con la veracidad de los datos introducidos por el CLIENTE.

Séptima: Duración del servicio El servicio contratado por el CLIENTE tendrá una duración de 2 meses, esto es, dispondrá de 60 días naturales para la realización de la/s auditoría/s desde el momento en que se confirme el pago del servicio.

Una vez completada y enviada la auditoría ya no se podrá modificar, aunque el CLIENTE tendrá derecho a consultar sus resultados cuantas veces quiera y a realizarla una vez más de manera gratuita si la promera vez dió como resultado incumplimiento.

Octava: Causas de rescisión Serán causas de finalización de la prestación del servicio las previstas en las Leyes y, además, con carácter especial el incumplimiento de lo previsto en las estipulaciones acordadas en las siguientes condiciones generales.

Novena: Jurisdicción Para cuantas cuestiones puedan suscitarse en torno al cumplimiento, incumplimiento o interpretación del presente servicio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a su propio fuero si otro les correspondiese.