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Big Data y la protección de datos

Si bien es cierto que Big Data está transformando los negocios y la forma de consumir la información que nos brinda la web 2.0, puede ser una herramienta de doble filo para nuestra privacidad.

15/11/2012

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Facebook y la ley de protección de datos

¿Facebook aplica la LOPD? Después de la supuesta publicación de mensajes confidenciales, de la que se habían hecho eco distintos medios de comunicación y la posterior denuncia realizada por FACUA a la AGPD, las redes sociales, y en concreto Facebook, están en la picota.

08/11/2012

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La protección de datos en los boletines electrónicos

Tanto para aumentar las ventas a sus clientes actuales como para mantenerse en contacto con potenciales clientes, necesitamos un medio de comunicación que sea eficaz, asequible y cuyos resultados sean fáciles de medir. Este no es otro que un Boletín Electrónico o Newsletter.

05/11/2012

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Preguntas frecuentes









¿Qué es GARADAT?

La Norma GARADAT es una entidad certificadora en protección de datos, comercio electrónico y calidad web. Organización independiente de proyección internacional. Con vocación de servicios y afán de superación en pro de los negocios y el comercio ético y sostenible.


¿Cómo certificar mi empresa?

Solicitando el sello de calidad web GARADAT en esta misma web. Al reclamar la verificación de su web, su empresa será revisada por un verificador autorizado que realizará una asignación del sello de calidad o una serie de cambios necesarios para por adquirirlo.


¿Qué tengo que cumplir?

Para la concesión del Sello GARADAT de Garantía Online, hay que cumplir la legislación de consumo y protección de datos de cada país. En el caso de países que no tienen legislación al respecto, las empresas asumen además del compromiso de comercio justo de nuestra organización para el comerció. En cuanto a protección de datos en países sin legislación, las organizaciones demandantes del sello se comprometen a informar en la web y cualquier formulario de recogida de datos insertando las condiciones del trato de dicha información recogida; Que se va a hacer con ellos (uso interno, venta a terceros, cesión), donde poder borrarse de dicha base de datos, que se compromete a no hacer. Nosotros les facilitaríamos el protocolo del compromiso en protección de datos donde no existan leyes ni registros legales.

En el caso de España, hay que cumplir la LSSICE en cuanto a comercio electrónico y la LOPD en protección de datos.

¿Cuánto cuesta?

En España. Las auditorias de seguridad completas realizadas por nuestros auditores autorizados, han de ser presupuestados dependiendo de el nº de oficinas, puesto de trabajos, número trabajadores y tipo de tratamiento de datos que necesite ejecutar la empresa en su auditoria de calidad.

Otros servicios internacionales:

El Sello GARADAT de Garantía Online realiza la verificación y los informes gratis, teniendo el sello un único coste anual de 290,00 euros + IVA.

Asesoramiento en consumo a Gobiernos, instituciones, empresas y organizaciones de todo tipo. Bajo presupuesto dependiendo de si son conferencias, asesoramiento, creaciones de legislación, etc.

Asesoramiento en Protección de datos a Gobiernos, instituciones, empresas y organizaciones de todo tipo. Bajo presupuesto dependiendo de si son conferencias, asesoramiento, creaciones de legislación, revisiones, auditorias etc.

¿Cuánto tardan en concederlo?

El tiempo de concesión varía entre 5 y 10 día laborales si la revisión del verificador es positiva, en caso contrario la empresa contará con 30 días para realizar los cambios y las mejoras que indique nuestro diagnostico.


¿En qué me beneficia?

A las organizaciones que demandan el sello les supones una serie de beneficios imagen y posicionamiento en buscadores. Pero al aportar confianza y seguridad a sus visitantes, clientes y usuarios en general, sin duda se incrementan los resultados y beneficios con mayores índices ce conversión.


¿A que me comprometo?

Además de al cumplimiento legislativo de cada país, el demandante del sello, la empresa u organización certificada, se compromete a cumplir con un comercio ético.

Por ello a asumir el estricto cumplimiento de la legislación de cada país, en España las siguientes leyes:

Leyes y disposiciones generales para la defensa de los consumidores y usuarios

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (B.O.E. de 30 de noviembre)
Ley 15/2007, de 3 de julio, que regula la Defensa de la Competencia (B.O.E. de 4 de julio)
Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios.
Decreto 57/2006, de 14 de Marzo, por el que se crea la comisión Interadministrativa de Cooperación de Consumo y se regula su composición y funciones.
Real Decreto 894/2005, de 22 de julio, por el que se regula el Consejo de Consumidores y Usuarios.
Ley 1/2006 de 7 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios (BOE de 29 de octubre)
Real Decreto 1507/2000 de 1 de septiembre. Actualiza los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera, a efectos de lo dispuesto, respectivamente, en el artículo 2, apartado 2º.
Real Decreto 825/1990, de 22 de junio sobre el derecho de representación, consulta y participación de los consumidores y usuarios (B.O.E. de 29 de junio), modificado por Real Decreto 2211/1995 y Real Decreto 1203/2002

¿Quiénes pueden solicitar el sello?

Cualquier empresa, organización, organismo o asociación de cualquier país puede solicitar el sello GARADAT.



¿Quiénes son los comerciales autorizados?

La Norma GARADAT ha seleccionado y selecciona a profesionales de gran prestigio y dilatada experiencia como distribuidores del certificado de calidad web GARADAT en especiales condiciones. También vemos entre empresas de asesoría, comunicación, marketing, diseño web, hosting, auditorias de seguridad, perfectos distribuidores de nuestras certificaciones y soluciones por su contacto con webmasters, informáticos y responsables de marketing, comunicación. Máximos interesados de resultados que pueden incrementar con nuestra aportación. Solicite ahora ser comercial autorizado GARADAT.

¿Puedo ser comercial autorizado?

La Norma GARADAT recibe solicitudes de empresas y profesionales para ser comerciales autorizados. Desde el Consejo GARADAT se analizan todas las solicitudes dando una respuesta en un plazo breve. Solicite ahora ser comercial autorizado GARADAT.


¿Quiénes son los auditores autorizados?

La Norma GARADAT ha seleccionado y selecciona a profesionales de gran prestigio y dilatada experiencia demostrada en la realización de auditorias de protección de datos y LSSICE en España. En terceros países, nos centramos en empresas de consultoría y auditoria legislativa en caso de existir legislación.

¿Puedo ser auditor autorizado?

Para poder ser auditor autorizado aunque desde nuestra entidad se les faciliten nuestras herramientas de auditoria, habrá de poder demostrase una dilatada experiencia en la realización de auditorias.


¿Quiénes son los verificadores autorizados?

Los verificadores autorizados de la Norma GARADAT, son profesionales preparados por la entidad para a realización de las verificaciones que se realizan siguiendo un estricto protocolo antes de de la concesión de la certificación de calidad.

Realizan un diagnostico, unas conclusiones y unas sugerencias de rectificación a los solicitantes del sello de calidad web.

¿Qué es el consejo?

El Consejo de la Norma GARADAT, es un grupo Delphi formado por algunos de los mejores interlocutores de cada disciplina a nivel Mundial.

Es en el Consejo donde se marcan las directrices de la norma, vigila que se sigan los procesos y aconseja sobre posibles evoluciones del sector. Autoriza todas las empresas que quieran participar en la estructura de GARADAT.

¿Quiénes forman el consejo?

Los miembros del consejo de la Norma GARADAT son:

Valentín Rico
Presidente fundador del Estudio General de Internet, la Norma GARADAT y el Grupo Colectivos de compras.

Carlos Álvarez Rivas
Socio Director de La Cometa Network, perito informático y consultor de sistemas de información, especializado en Internet.

María Rodríguez
Presidenta de CECU Madrid, experta en Consumo y profesional de dilatada experiencia y amplísimo reconocimiento, presidenta del Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa y Presidenta de honor de la CECU.

¿Qué tiene este sello que no tengan otros?

1º Facilitamos el cumplimiento y la realización de auditorias en cualquier lugar off line.

2º Aportamos una herramienta exclusiva revisada por el Ministerio y la APDM que facilita a cualquier persona con conocimiento de la empresa y conexión a internet, realizar una auditoria auto gestionada a cualquier hora y desde cualquier lugar. Mediante un cuestionario con preguntas cerradas y multitud de desgloses de términos y preguntas frecuentes, cualquiera con una preparación mínima puede realizarse la auditoria.

3º Nuestro sello es de proyección internacional.

4º Dar seguridad y confianza a los usuarios, clientes y empresas que aportan datos personales o utilizan servicios en Internet de las empresas que disponen de la certificación de cumplimiento de la Norma GARADAT.

5º Contamos con un consejo preparado para asesorar a Gobiernos, empresas e instituciones en legislaciones de protección de datos y de consumo.


¿Cómo puedo distribuir el sello?

El sello de la Norma GARADAT se puede distribuir desde páginas web, medios on y off line, blogs, boletines adecuadas y con acciones directas de comercialización como distribuidor autorizado.




Beneficios de estar avalado
Sello GARADAT de Garantía Online
Empresas con el Sello GARADAT